Reportes Sapmex

Los reportes SAPMEX son cortesía de la empresa.

Área de Ventas:

Resumen ejecutivo:


Cada que un vendedor o asesor realice la alta de un visitante, en automático dará seguimiento a su cliente desde su propio email como si él mismo lo hiciera, del mismo modo los gerentes, darán seguimiento bajo el contexto correspondiente al prospecto con la imagen de su marca y correo de trabajo. 
 



 






 

 

 - Esta es la apertura de emails en los últimos 30 días. Línea amarilla, son el número de correos abiertos por 1 sola ocasión.
Las barras azules es el total de emails abiertos, quiere decir que un mismo contacto pudo abrir sus emails 2,3,4,5…veces. 
Y las barras verdes son el número de correos abiertos como consecuencia de un email enviado manualmente.

Esta es la distribución geográfica de tu base de datos en base a la dirección IP de confirmación o del lugar donde se encontraba tu contacto al momento de abrir el correo.
(Esta última es una característica que aún está en Beta no liberado y a prueba por SAPMEX pero se los presentamos como una muestra de avance).

Reportes SAPMEX-Servicio:

Los asesores de servicio, con reportar cada entrada y salida de cada cliente al taller de servicio, se da un seguimiento de parte de ellos y del gerente de servicio.
Tendrás constancia de cuántos autos están recibiendo por mes, por día y por asesor, así como por tipo de auto (segunda tabla).
Los correos que se disparan por parte de los gerentes y asesores, llevan la terminología que en general las plantas quieren escuchar de sus clientes cuando les llaman desde su respectivo Call Center.


 
Esta tabla muestra la misma información de la tabla de arriba, pero en detalle de unidades "por tipo" recibidas.

 





 




Podrán medir todo esto, y lo más importante, dar seguimiento en PILOTO AUTOMÁTICO a cada contacto.

Todos los reportes se crean con la alimentación de sus datos, y sin ella, no son posibles, por lo que su involucramiento y participación como cabezas 
del negocio es indispensable, ¿qué se requiere?, sólo que hagan que las ALTAS sucedan.

El éxito está conectado con la acción. 
La gente exitosa se mantiene en movimiento. 
Cometen errores pero nunca se dan por vencidos.

Qué necesito saber sobre sapmex si soy vendedor o asesor de servicio:

Si soy vendedor.

Si soy asesor de servicio.

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